Barrierefreier Nahverkehr in Berlin
Zum 28. Februar wird der Barrierefreie Mobilitätsservice der BVGkurz fürBundesversorgungsgesetz (Muva) eingestellt. Barrierefreies Reisen mit dem öffentlichen Nahverkehr bleibt in Berlin aber weiterhin gesichert. Bereits seit dem 1. Januar übernimmt der neu geschaffene Barrierefreie Alternativ-Verkehr des VBB (VBB-BAV) die Aufgabe des vorherigen BVGkurz fürBundesversorgungsgesetz-Muva-Services.
Personen, die auf barrierefreie Mobilität angewiesen sind, können den VBB-BAV telefonisch über das Kundencenter unter 030/ 25 41 44 44 kontaktieren. Dort erhalten die Anrufenden eine individuelle Beratung zu Aufzugsstörungen und alternativen Fahrwegen und Umfahrungsmöglichkeiten. Nur wenn keine geeignete Lösung innerhalb des ÖPNV gefunden werden kann, wird ein barrierefreies Taxi beauftragt.
Anders als beim bisherigen BVGkurz fürBundesversorgungsgesetz-Muva-Service setzt der VBB-BAV nicht auf eine eigene Fahrzeugflotte, sondern bindet gezielt das Berliner Taxigewerbe ein. Aktuell stehen dafür mehr als 160 Inklusionstaxen zur Verfügung.
Diese Neuorganisation zeigt bereits deutliche Verbesserungen: Die durchschnittliche Wartezeit liegt beim VBB-BAV derzeit bei rund zehn Minuten – beim BVGkurz fürBundesversorgungsgesetz Muva betrug sie etwa 22 Minuten, denn die Einbindung der bestehenden Taxiflotten sorgt für eine spürbar höhere Fahrzeugverfügbarkeit und schnellere Reaktionszeiten.