Einfach mal reden - Silbernetz-Infotelefon
Um ältere Menschen in digitalen Angelegenheiten zu unterstützen, bietet die Silbernetz-Hotline seit dem 15. März 24 ein kostenloses Infotelefon an. Wer keine digitalen Medien nutzt, habe es schwer, Angebote und Hilfen zu finden, teilte der Berliner Verein mit. Telefon- und Branchenbücher gebe es nicht mehr, einfach hingehen und nachfragen sei für viele ältere Menschen oft unmöglich.
Die Mitarbeiter der Hotline sollen Abhilfe schaffen und Fragen zu digitalen, finanziellen, bürokratischen oder gesundheitlichen Themen beantworten. Auch zu kostenlosen Freizeitangeboten für Rentner oder bei der Beantragung eines Personalausweises wird ihnen geholfen. Die Hotline ist telefonisch unter
0800-470 80 90 - täglich von 8 bis 22 Uhr,
erreichbar. Einer von sechs Mitarbeitern höre sich die Anliegen an und leite diese notfalls weiter.
Weitere Informationen erhalten Sie hier -> Externer Link:Silbernetz.org